プロフィール

あまの ゆうこ

1982年埼玉県生まれ。

短大を卒業後、「このまま就職するのは嫌だ!」と一念発起し、ワーキングホリデーでカナダに渡る。
当初の英語力は、TOEIC230点。
周囲から「その語学力で、よく単身で来たね!」と驚かれる。

1年半滞在し、日本でメイクの仕事に携わるべく帰国を決意。
カナダに送り出してくれた両親に少しでも「行かせてよかった!」と思ってもらえるよう、帰国時にはTOEIC750点まで取得。

帰国後、メイクの仕事に携わるべく、お昼は会社員、夜・週末を使ってメイクスクールに通う。

メイクスクール卒業後、求人が出ていないにもかかわらず自らオファーし、(株)シュウウエムラ化粧品(現:日本ロレアル(株))に入社。

その当時、まだ誰もやっていなかった、営業兼インストラクターとして美容室専売ラインでキャリアをスタート。
化粧品販売が未開拓な、業界トップクラスの美容代理店を担当し、持ち前の行動力と相手の懐に恐れず飛び込む人懐っこさを駆使し、5年連続営業予算達成。
8,000軒を超える美容室に訪問し、インストラクターとして1,000回を超える講習会を実施。

取引先の美容代理店の代表取締役に
「このまま担当はあまのさんにお願いしたい」と信頼を置いていただけるように。

その後、結婚・妊娠・出産を経て、営業企画として内勤職のキャリアをスタート。

当時、社内で外勤職から内勤職への異動が珍しく、周囲から「(技術的にも、性格的にも)やっていけるのか?」と不安に思われていた。
が、その心配をよそに、周囲の想像を超える速さでうまく適応し、当時の事業部長から驚かれる。

以降、営業事務に移動し、トータル7年間の内勤のキャリアを積む。

チームとして他部署横断の「業務効率化プロジェクト」に参画。
このプロジェクトで、他の部署の動きと役割を知ることで、会社全体がどのように動いているのかを理解する。
その知見を生かし、営業さんの販売活動業務のトータルサポートの効率化を実現。

営業さんが行う事務作業のフローチャートの作成、社内書類の効率的な回覧ルート作成、社内の各部署の担当者の割り出しを行い、事務業務の効率化を実施。
さらに、営業事務チームの仕事も統一し、チームメンバーがお互いの仕事を8割程度カバーできる体制の構築。300名近い営業さんを、3名のチームメンバーでフォローしつつ、チーム内の有給取得率は8割を超えていた。
また、元営業経験の現場経験を生かし、社外からの問い合わせ対応でその能力を発揮。「電話対応といえばあまの右に出るものはいない」とメンバーから重宝されていた。

第2子妊娠・出産を経て、長女が小学1年生になったタイミングで退社。

その後、ベンチャーにて営業事務に従事。

仕事のモットーは、
・現場感覚を生かした業務設計・サポート
・心が伴う業務効率化
・全員の業務負担が減る、根本的な業務改善

実際に営業職として得た現場での感覚を生かし
・会社の業務の流れ全体を把握し、
・忖度なく、遠慮なく、改善提案をし
・持ち前の行動力と実行力で周囲と協働
する。

その反面、周りをよく見ていて、細やかなサポートが可能。

・新しい風を会社・部署に吹き込みたい
・慣習に囚われずに、業務改善したい
・新しい視点で業務を見直したい
・メンバーを励まし、まとめるハブが欲しい

など
・イノベーションを求めている
・業務フローを根本的に見直したい
・売上をスケールさせたい
そんな現場が得意です。

プライベートでは、家族と日本全国をキャンプで旅をしている。