こんにちは！
感覚的な右脳派さんのためのコンテンツディレクター あまのゆうこです。
「ビジネスにはインスタグラム！っと聞いて、やっているけどいまいち面白さがわからない・・・」
「一生懸命投稿しているけど、いまいちフォロワーさんに伝わっている気がしない・・・」
こんなお悩みがある方は、ぜひこの先に読み進めてくださいね！
いまいち伝わっている気がしない・・・
Instagramで発信をしていて、
- 毎日必死に発信してるけど、いまいち反応がない
- 本当に届けたい人に届いているのか、実感がない
- 投稿に「いいね！」はつくけど、その先のお問い合わせやDMなどがない
- Instagramってやっていて、本当に意味があるの？と不安を感じてしまう時がある
こんなことを感じたことはありませんか？
大丈夫です！過去の私も、感じたことがあります。
でも、とあることが起こるようになって、不安が払拭されました。
それは・・・・
『フォロワーさんとのやりとり』
フォロワーさんから、
DMにお問い合わせが来たり、
ストーリーズのリアクションスタンプを押してもらったり、
アンケートに回答をもらったりと、
何か反応が返ってくることで、不安が払拭されました。
その時に感じたのは
SNSって、集客ツールでも営業ツールでもなく
コミュニケーションツール
なんだ！ということ。
ここを見失わなければ、必ずあなたの大切な思いは届きます。
あなたのInstagramは、フォロワーさんとコミュニケーションが取れる環境になっていますか？
もしまだなっていなかったら、すぐに環境を整えましょう！
フォロワーさんとコミュニケーションをとるなら【ストーリーズ】を活用！
Instagramの各種機能は、それぞれ明確に役割分担がされています。
簡単に表すと、下の図のようなイメージです。
リールは「ここにいますよー！」という呼び込み
投稿はあなたの商品
だとすると、
ストーリーズは
「このお店は、こんな商品を取り扱っています」
「こんなことを大切にしたお店なんです」
「お悩みはなんですか？」
と、フォロワーさんとコミュニケーションをとってくれる接客です。
なので、いくらリール・投稿を重ねても、肝心の接客の部分ができていないと、いつまで経ってもフォロワーさんとコミュニケーションが取れない状態になってしまうんです。
ストーリーズを活用して、コミュニケーションが取れるようになると・・・
では、ストーリーズを活用して、フォロワーさんとコミュニケーションが取れるようになると、どんなことが起こるのでしょうか？
私の体験談をお伝えします。
- ストーリーズへのリアクションが増える
- DMのやり取りが増える
- Instagramで気軽にやりとりできるフォロワーさんが増える
- Instagramの中で自分の居場所ができる
- ストーリーズでメンションをつけて投稿してもらえるようになる
- フォロワーさんと距離感がグッと縮まる
実際に、運用を任されているアカウントでは、DMでのお問い合わせや、メンションをつけてストーリーズでご紹介くださるフォロワーさんがいて、とても盛り上がっています。
コミュニケーションが取れるようになるために
フォロワーさんとコミュニケーションをとるには、ストーリーズがとっても有効です。
っが、ただただ闇雲にストーリーズを投稿するだけでは、うまくいきませんよ。
そこで出てくるのが「おもてなし」です。
先ほどの図でも、ストーリーズ＝接客と捉えてくださいとお伝えしました。
接客には、「お客様をおもてなしする気持ち」が大切ですよね。
フォロワーさんをおもてなしする気持ちでストーリーズを投稿すると、コミュニケーションが生まれやすくなります。
そのコツを100日間でつかむ講座をご用意しました！
100日でコツをつかむ！Instagram おもてなし講座でやること
こちらの講座では
- もてなすストーリーズとは？
- おもてなしから考えるハイライトの作り方
- おもてなしから考えるプロフィール
- コミュニケーションが生まれるアンケートの活用
- ストーリーズの基本機能＆基本操作
など、ストーリーズに特化し、100日間で実践的に学んでいきます。
※投稿やリールについては取り扱っておりませんので、ご注意くださいませ。
講座特典
4つの特典を準備しています。
ストーリーズになれるために、お題が出ます
1〜2週間に1つお題が出ます。
参加は強制ではありませんが、お題が出ることで継続してストーリーズの投稿を重ねていくことができます。
また、このお題に沿って投稿をしていくと、ストーリーズの主要な機能を全て使うことができるようになっています。
会員サイトから、いつでも見たい情報にアクセス
お題や、キャッチアップ会の動画など、必要な情報にすぐにアクセスできるよう、情報が一箇所にまとまった、専用の会員様サイトを準備しており、講座期間中はいつでもアクセスいただけます。
「あの情報どこにあったっけ？」のストレスから解放され、すぐに見たい情報に辿り着くことができます。
グループDMでサポート
新しいことにチャレンジするとき、必ず何かの壁にぶつかります。
その時に、答えが出るまで一人で考え続けるのか？、またはわかる人にサクッと聞いて前に進んでいくのか？によって、100日間でたどり着ける場所が変わります。
チャレンジ中は、どんな小さなことでも質問いただけるグループDMを準備しております。
ストーリーズを投稿していくことで感じた疑問は、その場で解決してサクッと進んでいきましょう！
月1回、オンラインで質問会を開催
グループDMで質問もできますが、やっぱり顔を合わせて質問したい！コミュニケーションを取りたい方向けに、月1回のオンラインでの質問会を設けています。
質問はストーリーズに関することなら、なんでもしていただけます。（インスタの他の機能についての質問はご遠慮くださいませ）
参加は任意ですので、必要なタイミングで参加くださいね！
講座スケジュールと詳細
| 講座期間 | 2024年1月22日〜4月30日 |
| 参加費 | 39,600円（クレジット決済のみ） |
| 募集人数 | 20名様限定 |
| 質問会日程 | 1月18日（木）10:30-12:00※キックオフ 2月15日（木）14:00-15:30 3月14日（木）13:00-14:30 4月11日（木）13:00-14:30 5月2日（木）13:00-14:30 ※振り返り会 |
| 参加特典 | ・期間中は、専用の会員サイトの閲覧可能 ・グループDMにて、ストーリーズに関することはいつでも質問OK（返信にお時間をいただくことがあります） ・キャッチアップ会に参加いただけない場合は、後日動画がシェアされます。期間中何度でも、ご覧いただけます。 |
| 申込締切 | 2024年1月15日23:59まで |
Instagram_おもてなし講座
注意事項
※お申し込みの際は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメール・独自ドメインのメールでの登録をおすすめしております。
下記のメールアドレスでの受信は、おすすめしておりません。
- docomo、softbank、auなどのキャリアメール
- iCloudメール ※迷惑メールに入りやすいです
メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
※グループ内での、有料のサービス・商品の勧誘・営業活動はお控えくださいませ。
メッセージ
「いまいち自分が何屋さんか伝わっていない気がする・・・」
過去に受講くださいった受講生さんの言葉です。
100日間、ストーリーズと向き合って
「こんなハイライトがあったらいいかな？」
「こんな投稿をしたらいいかな？」と試行錯誤することで、
初めてアカウントに訪れた方に、必要な情報をお届けすることができるようになりました。
その効果もあって、お教室へのご予約が過去最高に！
（もちろん、他の要因もあるので、ストーリーズだけの効果ではないですが、ストーリーズが一助になったことは間違いないです）
2024年はフォロワーさんをおもてなしできるInstagramに、一緒に育てていきませんか？
講座へのご参加お待ちしています！