会社でお勤めしている人でも
自分で事業をしている人でも
仕事の中心に据えて欲しいのが
価値提供！！
ここがきちんと定まっていたら、
仕事をする上でブレることなく
お客様の満足度が上がる仕事ができ
仕事に対する自分の満足度も上がります。
そもそも、価値提供ってなに？
価値提供とは、お客さまに価値を提供すること。
ネットで調べると、専門的なサイトがいくつか出てくるので、
気になる方は別途調べてみてくださいね。
さて、私が今日話したいのは、
個人にも使って欲しい価値提供の話です。
さて質問です。
あなたが、仕事上絶対に提供できる価値はなんですか？
すごーーーーく、簡単に言い換えると
あなたが仕事上、
お客さまに絶対に役に立てる事はなんですか？
この質問、一見シンプルなのですが、
すごーく奥が深いですし、
答えを考えることで、自分の迷いが少なくなると
私は考えています。
私がお客様に絶対に役に立てること
- 悩みを聞き、問題点を体系立てて考えることができる
- 斬新な解決策が思いつく
- 具体的な解決策を提案することができる
- 効率化を考える・提案できる
- ルーティン化できるものは、ルーティン化できる
もちろん、私よりできる人はたくさんいますが、
私がお客様に絶対に提案できることは
大体この５点に集約されています。
そして、面白いのが
会社勤めでも、自分で事業をしていても
この５点はブレることなく
提供し続けているということです。
随分前から、女性の起業ブームがあり、
現在では全盛期より大分下火になっていると思いますが、
「自分で起業したい！」と考える女性が増えたと思います。
起業するときに
自分のやりたいことで起業するのではなく
「自分が提供できる価値は何か？」ということを
自分の事業の中心に据えましょう。
自分が提供できる価値って、
自分の今までの人生の中にヒントがあって、
突然あさっての方向から飛んでくるものではないです。
自分の提供価値はなんだろう？と感じたら
今までの人生を振り返り、
どんなことを大切にしてきたのか？
どんなことで周りに喜ばれたのか？
どんなことを褒められたのか？求められたのか？
などを、思い返してみると
ヒントが見つかると思います。
そして、自分が考える提供価値が、
職場でも、自分の事業の中でも
きちんと提供できていたら
クオリティの高いアウトプットができているので、
お客さま（同僚の場合もあり）からも喜ばれるし
自分自身が自分の価値を感じられ
自己満足度も上がっています。
これも、自分を知ることの一部なのですが
このように自分に対しての理解が深まると
自分になにが求められているのか？
なにが得意なのか？
なにに対して満足度が高いのか？
がわかり、それに沿った行動を取れます。
そうすると、摩擦の少ない人生になり、
イージーモードになります。
よかったら、自分ができる価値提供の視点で
自分の人生を振り返ってみてくださいね。
